2015年迪拜旅游业取得大发展

迪拜旅游及商业推广局（Dubai Dpartment of Tourism and Commerce Marketing, Dubai Tourism）近日发布年度数据显示，2015年迪拜吸引了逾1420万过夜旅客，较2014年强势增长7.5%——比联合国世界旅游组织（United Nations World Travel Organisation, UNWTO）预测的3-4%同期全球旅游业增长率翻了一番。

迪拜旅游及商业推广局（Dubai Dpartment of Tourism and Commerce Marketing, Dubai Tourism）近日发布年度数据显示，2015年迪拜吸引了逾1420万过夜旅客，较2014年强势增长7.5%——比联合国世界旅游组织（United Nations World Travel Organisation, UNWTO）预测的3-4%同期全球旅游业增长率翻了一番。

　　尽管2015年宏观经济形势堪忧，下半年国际地缘政治尤为动荡，阿联酋旅游业再度自证了其对经济持久强劲的促进作用，朝着截至2020年年均2000万游客的目标稳步前进。

　　迪拜旅游及商业推广局总干事海拉尔 · 赛义德 · 阿马尔里（Helal Saeed Almarri）阁下称：“去年是迪拜旅游业的丰收年，我们的旅游业增速达到了全球旅游业的两倍水平，全球游客访问量达1420万人，牢固地确立了我们作为全球第四大旅游城市的地位。2015年对于全球旅游而言实属动荡不安的一年，从亚欧市场经济萧条到全球汇率波动，我们也见证了一系列干扰因素。然而如果迪拜要在未来五年内实现年均2000万游客的目标，我们必须保持至少7-8%的年增长率，这就要求我们更加注重增强业内合作。”

　　“我们在过去12个月的表现无疑反映出了多样化市场策略、统一的行业响应以及迪拜计划的可持续力量的强大适应力。”

　　通过采取多地区客源组合策略，迪拜在上半年的基础上更上一层楼，在主要客源地区实现了强劲的增长，缓解了在个别国家的下降趋势。

　　海湾合作委员会（The Gulf Cooperation Council, GCC）仍旧是地区立足点，持续不断地满足了附近市场到迪拜地区的需求，最终实现了2015年最高客流份额，总计330万人，比2014年增长了12.8%。

　　就海湾合作委员会特定国家的客流量而言，沙特阿拉伯仍为领头羊市场，独占154万游客访问量，其次是访问量超100万的阿曼。科威特和卡塔尔也在前20名中占有一席之地，前者虽是唯一一个较2014年增速放缓的国家，但仍保持了前10的地位，后者则自年中以来奋起直追，2015年全年比去年同期增长高达32%。

　　尽管经济发展迟滞，美元强势压制迪拜的竞争力，西欧仍然是第二大客源区，带来了近300万游客量，增长率高达6.1%，颇为喜人。

　　英国仍是迪拜三大客源国之一，贡献了11%的增长率，占近120万游客量。德国也在前10行列，以逾46万的游客量贡献了7%的增长率，紧随其后的前20客流量贡献国为法国和意大利，前者主要于2015年最后一个季度略有下降，后者较之2014年仍显低迷。

　　斯堪的纳维亚及比荷卢几国等北欧市场单独来看游客量较小，但由于该地区直航能力增强，已成为了2015年旅游业客流量增长引擎。

　　南亚是第三大客源地区，230万游客来自该地区，较2014年增长了21.7%。印度主导南亚，游客量超 160万，首次成为迪拜第一大客源市场，且以其26%的增长率成为成长速度第二的市场，随后则是巴基斯坦，排名第六，2015年游客量51.3万，增长率达11%。迪拜致力于在各大城市分区进行信息发送，连接度高，潜能巨大，并且通过数字传播中介建立起更强大的贸易联系，两项努力成效可观，并将继续为迪拜吸引更多的印度中产家庭和业务。

　　逾160万游客来自更广阔的中东和北非地区，增长率为1.3%——考虑到地区形势动荡，这个结果已相当喜人。伊朗增速高达6%，跻身前10行列，成为主要客源市场之一，其余游客则主要来自埃及和约旦，较2014年均有15%的强劲增长。

　　亚洲市场（除印度次大陆）是第五大客源区，总计120万游客前往迪拜——2015年较去年增长了17.9%。去年共有45万中国游客前往迪拜，从中国入境的人流在该地区占主要地位，增长率高达29%，比去年同期的增速高居榜首。菲律宾游客共32.5万，第三季度表现尤为强势，在客源市场排名中一跃上升至第11名。

　　来自美国的游客近百万人数，增长率喜人，达8.2%，归功于空运繁荣及东西海岸点对点航线的增加。美国保持了3%的增速，仍为迪拜五大客源国之一，加拿大也以13%的增长量保持了前20的地位。

　　成熟市场和新兴国家的正增长帮助抵消了一体化的俄罗斯、独联体和东欧地区的负增长趋势，该地区游客量下降了22.5%；澳洲地区比去年同期也下降了6.3%。非洲因商品价格下跌和货币限制，较去年仍旧不景气，抵消了脆弱的尼日利亚市场的表现；在撒哈拉以南的非洲，随着在肯尼亚和刚果民主共和国等发展中市场路演成功及贸易网络拓展，旅游市场有所增长。

　　阿尔马里（Almarri）阁下解释道：“我们在多地区客源组合策略的核心基础上，得以稳健地将风险分散到特定地区加以平衡，转移重心加大对前沿增长市场的投资，在优势市场集中力量突破具有商业潜力的地区。此外，我们还侧重在中国等可支配收入水平高的市场以及尼日利亚、印度尼西亚等潜能巨大和旅游业基础广阔的市场确保持续不断的宣传度。

　　“2016年全年我们将继续发挥不断扩大的空运业、开放简洁的签证政策以及魅力无限的广大旅游胜地的杠杆作用，发展旅游业。在更远的澳洲和美洲市场，我们提供了便利的直航通道，与航空公司伙伴、旅游业及酒店部门展开亲密合作，打造令人信服的运输方案。”

　　“当然，海湾合作委员会、印度、英国和德国等市场作为我们的传统优势市场，将继续为我们带来三分之一以上的旅游客流量，始终是重中之重，迪拜作为旅游胜地也已经证明了自身服务的可信度。我们在这些地区的目标乃是寻求拥护，创造重游的理由，为去而复返的游客传递更大的价值。因此我们的投资基于更严谨的分析，了解我们在这些国家的核心竞争力，为游客量身打造沟通计划，鼓励游客逗留更长时间，最终在2016年及更久远的未来让每位游客为迪拜创造更大的经济价值。”

　　迪拜已于2015年第四季度推出全球品牌营销活动，继续在新兴市场打造品牌意识，在份额不足的已有市场弥补认知差距，以便于更好地深入快速成长中的广大富庶人群，吸引他们成为未来的休闲及商务旅客。

　　2015年迪拜旅游业的表现也反映了迪拜能够利用公私合营模式的影响力灵敏应对瞬息万变的市场动态。这一年见证了各项重大投资，如增加主要客源市场的空运力量，平衡增加酒店空房，提高零售业竞争力，以及增强主要旅游目的地的产品服务能力等，以保持阿联酋作为供给方的竞争优势。

　　此外，阿联酋打造了一系列全球性年度盛会，定期推陈出新，已成为创造旅游业核心价值的重要议程，成熟的商业和游客活动业仍将对经济增长做出重要贡献。2012年以来，迪拜连续三年被国际节日和活动协会（International Festivals and Events Association）评定为“世界节日和活动城市（World Festival and Event City)”，证明了迪拜不断更新的活动日历的竞争力。随着迪拜食品节的扩大、2015年新推出的迪拜喜剧节、2016年改版后的第21届迪拜购物节及即将于二月拉开帷幕的 Xyoga 迪拜瑜伽节等节日活动相继登场，这一竞争力将进一步得到提高。

　　2016年预期将加大投资提高旅游业相关基础设施和生产力，推出文化和文化遗产经典、家庭向主题公园等特定领域产品，并继续集中力量增强商业环境，将迪拜打造为旅游、商务及活动方面首屈一指的目的地。迪拜将稳步实施计划，发展、改善并推广迪拜旅游支柱产品，这些计划将不仅吸引更多游客，还会进一步促进阿联酋国内生产总值的增长，也会成为迪拜未来发展的可持续竞争力源泉。

　　阿尔马里阁下总结：“迪拜将继续从基础设施、膳宿、空运、通道及政策等各方面提供便利，保持价格优势，提高高品质服务，不仅能吸引新游客首次到来，也能让他们长此以往成为迪拜的忠实拥护者。我们的产品服务能有如今的成果，归功于与酒店业、零售业以及政府部门、公私企业的紧密合作，团结一致吸引游客，从每一位来到迪拜的游客身上尽可能创造价值，确保旅游业对经济增长的促进作用进一步得到扩大。2016年，我们要在已有的基础上稳步向前，实现2020年的迪拜旅游业展望，还需多方力量精诚合作，共襄盛举。”