UAE Exchange 开始向客户退款

UAE Exchange Centre 已开始向一些客户发放退款，由于该公司正经历的危机，这些客户的交易被推迟了两个多月。但仍有许多人尚未得到该公司关于其交易状况的任何确认，以及他们是否以及何时可能得到退款。

有消息称，目前由阿联酋中央银行直接监管的阿联酋交易中心(UAE Exchange Centre)已将其在2、3月初进行的一些规模较小的交易退还给客户们。

3月18日，阿联酋外汇交易所(UAE Exchange)的母公司Finablr证实，央行已将UAE Exchange置于自己的监管之下，并对账目进行核实其是否遵守适用的法律法规。与此同时，UAE Exchange停止了所有交易。

消息人士称，其他受影响的客户应该会收到自己的退款，但没有明确的截止日期。《海湾新闻》试图联系Bhairav Trivedi，他于4月1日接替Promoth Manghat出任CEO，后者于3月16日辞职。

Finablr没有关于退款状况的官方更新。

与此同时，一些被UAE Exchange Centre承诺退款的客户，甚至连1迪拉姆都没有被退回自己的账户。

一名不幸的客户Y.B.说：“我在3月初汇了14万迪拉姆，退款日期一直被推迟。UAE Exchange实际上取消了这笔交易，我收到他们的书面承诺，退款将在3月20日之前完成。我多次打电话，发邮件给他们，但都没有回复，回复也只是告诉我“等到下周”。”

据阿联酋交易所(UAE Exchange)的一名员工称，4月份的工资直到5月12日才发放。大多数雇员担心他们会失去在阿联酋交易所的工作。尽管过去两个月的业务已经停止，但面对这种情况，有趣的是一家在阿联酋汇款行业存在数十年的公司却没有应急计划？

Finablr新任命的首席执行官Bhairav Trivedi需要给出一些答案。